Saya tidak menerima pesanan 1 atau 2 hari sebelum hari H.
Untuk menghindari miskomunikasi, semua pesanan hanya akan saya terima dalam pesan tertulis, tidak melalui pembicaraan via telepon.
Bisa melalui :
Whatsapp : 0813 73929188,
Line : teresajoselle
inbox ke FB: Odilia Teresa,
email ke: odesa309@gmail.com
Tidak ada pin BB dan mohon maaf tidak melayani SMS lagi yaa
( Berhubung semua pekerjaan harus saya kerjakan sendiri, saya mohon maaf kalau balasnya lama yaa.. Semua pertanyaan dan diskusi akan saya jawab satu-persatu sesegera mungkin. )
Saat mulai bertanya, langsung beri saya informasi : mau pesan cake seperti apa dan untuk tanggal berapa, dekorasinya mau gimana, mau diantar atau diambil sendiri, alamat yang dituju kalau mau diantar. Ini akan memudahkan saya menjawab, melihat jadwal pesanan (masih bisa terima atau tidak), menghitung harga dan biaya antar.
Pemesanan sebaiknya dilakukan 1 bulan - 2 minggu sebelum hari H, supaya saya bisa lebih mempersiapkan dekorasi dan bahan-bahan yang belum tentu lengkap. Untuk dekorasi dari fondant atau mainan, perlu waktu untuk disiapkan / dicari di toko. Semakin rumit dan banyak hiasannya, semakin lama waktu persiapannya. Jadi tidak menerima pesanan atau perubahan desain yang mendadak.
Pertanyaan seputar produk tidak akan dianggap "sudah pesan" kalau belum membayar deposit 50%.
Jadi untuk yang sudah setuju dengan desain dan total harga, akan diberi waktu 2 hari untuk transfer deposit. Lewat dari waktu 2 hari dan belum ada deposit, semua informasi harga dan detail diskusi tidak berlaku lagi ya..
Deposit 50% wajib untuk book tanggal hari H, dan pelunasan wajib diselesaikan 3 hari sebelum hari H. Apabila H-3 belum ada pelunasan, maka pesanan saya anggap batal.
Deposit 50% yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan.
Pesanan dalam waktu kurang dari 7 hari harus langsung dibayar lunas.
Pesanan dalam kota Palembang, yang akan diantar atau diambil sendiri, juga harus lunas H-3 yaa..
Semua pembayaran hanya melalui bank transfer ( BCA ). Tidak menerima pembayaran tunai. Tidak ada sistem COD.
Sistem penjualan di sini adalah online. Tujuannya untuk mempermudah konsumen dalam memesan, membayar, dan menerima produk, tanpa harus repot datang ke penjual.
Jadi pada dasarnya yang saya utamakan adalah mengatur jadwal pesanan yang meminta pelayanan delivery supaya bisa diantar tepat waktu.
Bagi customer yang akan datang mengambil sendiri ke tempat saya, harus datang tepat waktu sesuai kesepakatan ya, karena ada saatnya saya harus keluar mengantar sendiri apabila kurir berhalangan.
Semua contoh produk hanya ada di blog ini, tidak ada stok atau display di rumah saya. Semua dibuat hanya berdasarkan pesanan, menggunakan bahan-bahan yang berkualitas tinggi, dan tanpa tambahan bahan pengawet.
Dekorasi yang terbuat dari fondant tidak bisa disimpan dalam kulkas karena akan meleleh. Dekorasi dari fondant bisa dimakan, tapi tidak begitu saya anjurkan karena menggunakan pewarna makanan yang sangaaat banyak.. Selain itu, kadang-kadang untuk membuat figurin tertentu, saya harus menggunakan alat bantu berupa kawat halus, tusuk gigi, atau tusuk sate.. Jadi harus perhatikan dulu baik-baik sebelum dimakan.
Keterangan lain yang mungkin belum ada di sini akan saya jelaskan saat pemesanan.
Terima kasiiiiih..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar